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廈門裝修網
裝修保,免費第三方監理滿意后付裝修款
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幫助中心

保障說明

先行賠付

凡在X團裝修網上進行裝修招標報名,并與X團保障中心認證先行賠付的裝修公司簽訂裝修合同,需與X團簽訂三方裝修保障協議,在裝修過程中如發生糾紛問題,投訴至X團裝修網,X團保障中心將在一個工作日內與您聯系了解情況,本著公正、快速、滿意的原則調解糾紛,3天出調解結果,并經第三方權威機構判定屬于裝修公司責任的工程問題,X團保障中心先行賠付 20%工程款,最高賠付人民幣500萬,并進一步核實您的損失,解決您的問題直到您滿意為止。

如何裝修備案

1、直接在X團裝修網上點擊"立即申請保障金",并填寫您的真實情況。
2、簽訂裝修合同后,撥打電話4006-0592-01告知X團裝修網簽約結果。
3、郵寄與裝修公司簽訂的裝修合同復印件至X團裝修網,我們會在1個工作日內確認裝修合同。
4、需到或郵寄至X團裝修網,簽訂第三方保障協議,你將獲得X團裝修網的裝修保障。
地址:福建省廈門市軟件園二期望海路577

正規裝修公司保障

問題:裝修市場魚龍混雜,裝修游擊隊到處都是,甚至不法裝修公司在收完預付款后公司突然蒸發。

1、營業執照審核
所有X團裝修網的裝修公司必須經過X團裝修網對其營業執照以及經營地址的嚴格審核。
2、業主決定權

確保裝修公司是正規裝修公司前提下,X團對該裝修公司口碑在業主中進行廣泛調查,不良口碑的裝修公司,將會被拒絕成為會員。
3、同意保障網裝修保障協議
成為保障網會員,簽訂并遵守保障網制定的裝修保障協議,保障網業主合法權益不受侵害。

設計保障

問題:圖紙不全無法指導施工;出圖太慢導致久久不能開工;開工后,設計師一面難求;設計費一次付清,出現設計糾紛也無賠付標準;與施工隊長相互推卸責任。

1、設計圖紙規范化 如因圖紙缺失造成施工無法進行,缺少一張圖紙,裝修公司應退還業主設計費10%。
2、設計師服務到位,圖紙尺寸精確 因圖紙尺寸問題造成施工無法進行,裝修公司設計服務人員必須第一時間上門解決。如裝修公司在接到業主通知起3天內未上門解決,每超出1天裝修公司應退還業主設計費10%。

正品材料保障

問題:實際用材與合同內預算用材不一致,以次充好、變更型號規格等。

1、正品材料,假一賠三

裝修公司承諾在業主工地使用之材料為正品,并與合同預算中品牌、型號相一致。如出現假冒偽劣產品,經第三方權威機構確認,相關材料假
   一賠三。
2、拒絕材料浪費

裝修公司在施工過程中保護業主所提供的商品、工具及裝修剩余材料;如出現惡意損壞、浪費,裝修公司按原價賠付業主

施工保障

問題:安裝質量問題、各環節互相推諉;看不懂裝修無人監管;拖延工期、偷工減料;惡意增項、偷項漏項低開高走。

1、施工質量與工藝規范

裝修公司必須按照國家現行《住宅裝飾裝修工程施工規范》進行業主工地的裝飾施工,并接受監理的質量監督。如不合格,裝修公司必須進行整改,并接受X團裝修網聘請之第三方監理的復測,直到驗收合格為止。
2、預算偏差保障

在設計項目無變更前提下,裝修竣工后實際產生的總價款,不超過預算總價的5%。如項目擅自更改,卻無雙方確認簽字,超出部分由裝修公司承擔。

投訴保障

問題:工程糾紛、監理服務問題、施工人員態度惡劣、工藝質量問題、施工隊偷工減料等等出現問題投訴無門、處理問題一拖再拖。

1、X團裝修網專門客服跟蹤處理。
2、 于個人會員管理后臺中點擊我要投訴提交您的投訴內容(投訴受理時間為24小時內)
3、 撥打4006-0592-01進行投訴(投訴受理時間為48小時內)。

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